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Automatización

Consulta en la demo los formatos de intercambio de datos y las funciones disponibles.

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¿Qué puedes hacer con herramienta de atención al cliente y VELTO?

Leads del chatbot al ERP

Cada visitante que completa el flujo del chatbot en herramienta de atención al cliente llega como contacto a VELTO con nombre, email, teléfono y los campos que hayas configurado en la conversación.

Cualificación antes de la entrada al CRM

El chatbot de herramienta de atención al cliente puede hacer preguntas de cualificación (presupuesto, necesidad, tipo de empresa) antes de enviar los datos a VELTO. Solo llegan los leads que cumplen los criterios.

Captación 24/7 conectada al ERP

El chatbot de herramienta de atención al cliente atiende fuera de horario comercial. Los contactos captados durante la noche o el fin de semana aparecen en VELTO a la mañana siguiente, listos para seguimiento.

Más que contactos

A través de plataforma de automatización, puedes configurar acciones adicionales en VELTO como crear facturas de venta, pedidos de venta, empleados o productos, además de contactos.

En marcha en 3 pasos

01

Consulta en la demo los formatos de intercambio de datos y las funciones disponibles.

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02

Añade el bloque en herramienta de atención al cliente

Dentro del flujo del chatbot, añade el bloque "plataforma de automatización Integration" donde quieras capturar los datos.

03

Mapea y activa

Configura el Zap con "Create Contact" en VELTO y mapea los campos. Los leads llegan en tiempo real.

Preguntas frecuentes

herramienta de atención al cliente ofrece 1 trigger instant: plataforma de automatización Block Activated (se dispara cuando un visitante llega al bloque de integración plataforma de automatización dentro de un chatbot). VELTO ofrece 11 acciones incluyendo Create Contact, Find or Create Contact, Create Sales Invoice, Create Sales Order, Create Employee, Create Product y Send Invoice.

No. herramienta de atención al cliente tiene un editor visual no-code para diseñar chatbots, y plataforma de automatización permite configurar la conexión con VELTO sin escribir código. Solo necesitas añadir el bloque "plataforma de automatización Integration" dentro del flujo de tu chatbot.

Sí. herramienta de atención al cliente es una plataforma de chatbots fundada en Valencia (España), con sede en Barcelona.

Sí. El trigger "plataforma de automatización Block Activated" de herramienta de atención al cliente es instant, lo que significa que los datos se envían a VELTO en el momento en que el visitante completa el flujo del chatbot.

Consulta en la demo los formatos de intercambio de datos y las funciones disponibles.